Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

A Rodrigues & Lourenço, Lda. valoriza a privacidade e segurança dos seus utilizadores, comprometendo-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislações aplicáveis. Esta Política de Privacidade e Cookies esclarece como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações ao navegar no nosso website.

2. Dados Recolhidos

Durante a navegação no nosso website, poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

Dados de Identificação: Nome, email, número de telefone, endereço postal (quando fornecidos pelo utilizador em formulários de contacto ou subscrição);
Dados de Navegação: Endereço IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, duração da visita e comportamento de navegação;
Dados de Cookies: Preferências de cookies e interações com o website.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

Comunicação: Responder a pedidos de contacto e esclarecer dúvidas;
Marketing Direto: Enviar newsletters, ofertas e informações sobre produtos e serviços, desde que tenha sido dado consentimento explícito;
Melhoria da Experiência do Utilizador: Analisar o comportamento de navegação para otimizar a experiência no website;
Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

4. Partilha de Dados

A Rodrigues & Lourenço, Lda. não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do website e na prestação de serviços (ex.: hospedagem web, serviços de email marketing);
Obrigação Legal: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais;
Consentimento do Utilizador: Com o seu consentimento explícito para outras finalidades.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança rigorosas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de dados pessoais. As nossas práticas de segurança incluem:

Criptografia de Dados: Proteção das informações durante a transmissão;
Controlo de Acessos: Limitação de acesso aos dados apenas a colaboradores autorizados;
Monitorização Contínua: Supervisão das atividades no website para identificar eventuais ameaças.

6. Política de Cookies

6.1 O Que São Cookies?

Os Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento adequado do website;
Memorizar as suas preferências de navegação;
Analisar o comportamento do utilizador para melhorar a experiência no website.

6.2 Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do website e não podem ser desativados;
Cookies de Desempenho: Recolhem informações sobre a utilização do website, ajudando-nos a otimizar a experiência do utilizador;
Cookies Funcionais: Permitem uma navegação personalizada, recordando as preferências do utilizador;
Cookies de Marketing: Utilizados para apresentar publicidade relevante, adaptada aos seus interesses.

6.3 Gestão de Cookies

O utilizador pode configurar as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou diretamente na nossa Ferramenta de Gestão de Cookies, disponível no website. Note que a desativação de certos cookies pode afetar o funcionamento do website.

7. Direitos dos Utilizadores

De acordo com o RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados;
Direito de Retificação: Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos;
Direito ao Apagamento (Direito a Ser Esquecido): Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los para outro responsável pelo tratamento;
Direito à Limitação do Tratamento: Solicitar a suspensão do tratamento dos seus dados pessoais;
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para marketing direto;
Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento anteriormente realizado.

Para exercer estes direitos, o utilizador deve contactar-nos através do email: geral@rodrigueslourenco.com.

8. Período de Retenção de Dados

Os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão eliminados de forma segura.

9. Alterações a Esta Política

A Rodrigues & Lourenço, Lda. reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Cookies para refletir alterações na legislação ou nas nossas práticas de processamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

10. Contacto

Para esclarecimentos adicionais sobre esta Política de Privacidade e Cookies, por favor, contacte-nos através de:

Email: geral@rodrigueslourenco.com
Morada: Estrada Nacional 8, número 7, 2500-294 Tornada – Caldas da Rainha
Telefone: 262 833 147

Esta Política de Privacidade e Cookies foi atualizada pela última vez em Fevereiro, 24 de 2025.